Ablauf einer Datenrettung
Schritt 1
Ablauf Datenrettung: 1. Beratung
Kostenlose Beratung
Schritt 2
Ablauf Datenrettung: 2. Übergabe defekter Datenträger
Übergabe defekter Datenträger
Schritt 3
Ablauf Datenrettung: 3. Analyse Datenträger
Analyse Datenträger
Schritt 4
Ablauf Datenrettung: 4. Festpreisangebot für Datenrettung
Festpreisangebot für Datenrettung
Schritt 5
Ablauf Datenrettung: 5. Datenwiederherstellung
Datenwiederherstellung
Schritt 6
Ablauf Datenrettung: 6. Rückgabe der geretteten Daten
Rückgabe der geretteten Daten
Ablauf einer Datenrettung

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100% Qualität und Sicherheit

Vertraulicher Umgang mit Kundendaten

Kundendaten, die unserem Unternehmen im Rahmen von Datenrettungsaufträgen oder Forensischen Analysen anvertraut werden, werden durch uns streng vertraulich und mit bestmöglicher Sorgfalt behandelt. Unsere Organisationsabläufe sind dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und anderen geltenden gesetzlichen Grundlagen angepasst. Alle für die Datenrettung erstellten Datenkopien werden spätestens 30 Tage nach Übergabe vollständig von unseren hochsicheren Storage-Systemen gelöscht. Unsere Mitarbeiter, die im Rahmen des Prozeßablaufes mit Kundendaten in Berührung kommen, sind vertraglich auf die Einhaltung unserer strengen Datenschutzvorkehrungen und zur generellen Verschwiegenheit verpflichtet. Eine Weitergabe von Kundendaten an Dritte wird ausgeschlossen. Sollten in Einzelfällen unternehmensexterne Ressourcen erforderlich werden, so informieren wir unsere Kunden über diese Erweiterung und fordern das Einverständnis dafür an.  Unsere Laborräume sind mehrfach gegen unbefugten Zugriff auf Daten gesichert, verfügt über eine zentrale Kameraüberwachung, eine Zutrittskontrolle und ein hochmodernes Alarmsystem.

Wir garantieren für einen vertraulichen und geschützten Umgang mit Ihren Daten!

Individuelle Vertraulichkeitsvereinbarung

Wir erstellen Ihnen gern kostenfrei eine individuelle Datenschutzvereinbarung, mit der wir Ihnen den vertraulichen Umgang Ihrer Daten versichern. Bitte fragen Sie unsere Mitarbeiter bei Interesse und betrieblicher Notwendigkeit danach.

geschützter Umgang mit vertraulichen Dokumenten (VS vertraulich)

Wir erfüllen auch besondere (offizielle) Anforderungen bei der Verarbeitung von Informationen die als „Verschlussache vertraulich“ eingeordnet sind. Die entsprechenden Unterlagen durch den deutschen Verfassungsschutzbehörden nach §8 SÜG liegen uns vor. Unsere Mitarbeiter, die zur Bearbeitung dieser vertraulichen Daten autorisiert sind, verfügen über die notwendige Sicherheitsüberprüfung Ü1 nach § 8 SÜG.

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ISO-zertifizierte Qualität und Datensicherheit

Datenrettung & IT-Forensik mit höchstmöglicher Qualität & Sicherheit

Dank unserer langen Erfahrung (seit 1991) und unserer stetigen Weiterentwicklung bieten wir ein hohes Maß an Qualität. Wir verfügen über eine eigene Entwicklungsabteilung die zur Zeit sieben Mitarbeiter umfasst, welche ausschließlich für die Entwicklung von Hard- und Software sowie von Technologien zur Datenrettung zuständig sind. Aufgrund dieser Organisationsstruktur ist es uns möglich, eine überdurchschnittlich hohe Erfolgsquote von 99% zu ermöglichen.

Bei uns sind Ihre Daten sicher!

Nach Übernahme Ihres Datenträgers können Sie sich auf den sicheren und qualifizierten Umgang sowie die weitere geschützte Verarbeitung Ihrer Daten verlassen. Unsere Räumlichkeiten verfügen über sämtliche erforderlichen Sicherheitsmerkmale (Kameraüberwachung, Brandmeldetechnik, Einbruchmeldeanlagen sowie Direktaufschaltung zu den jeweils zuständigen Behörden). Des weiteren unterliegen unsere Mitarbeiter der Schweigepflicht und haben entsprechende Vertraulichkeitserklärungen unterzeichnet.

Datenlöschung mit Vernichtungsnachweis

Teilweise und vollständig defekte Datenträger, die aus organisatorischen Gründen in unserem Unternehmen verbleiben, werden automatisch nach Ende der Datenrettung vollständig gelöscht. Bei Bedarf erfolgt auch eine mechanische Vernichtung der Daten, die wir mit einem Vernichtungsnachweis (mit Angabe der Seriennummer) belegen.

Verschlüsselte Datenverbindung für Datenübertragung persönlicher Daten

sichere-verbindung-ssl-datenrettung-recoverylabDie Übermittlung von Daten erfolgt auf unserer Homepage generell verschlüsselt. Damit stellen wir sicher, dass kein Fremder Zugriff innerhalb eines Netzwerkes auf Ihre Daten bei der Übertragung hat. Wir empfehlen Ihnen generell im Internet darauf zu achten, dass indivduelle und persönliche Daten (z.B. Name und Anschrift) stets nur über eine gesicherte Verbindung übertragen werden. Am schnellsten erkennen Sie dies anhand des kleinen Schloss-Symbols innerhalb der Adresszeile Ihres Browsers.

24h Hotline - 0800 / 937 88 36
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