Ablauf einer Datenrettung
Schritt 1
Ablauf Datenrettung: 1. Beratung
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Schritt 2
Ablauf Datenrettung: 2. Übergabe defekter Datenträger
Übergabe defekter Datenträger
Schritt 3
Ablauf Datenrettung: 3. Analyse Datenträger
Analyse Datenträger
Schritt 4
Ablauf Datenrettung: 4. Festpreisangebot für Datenrettung
Festpreisangebot für Datenrettung
Schritt 5
Ablauf Datenrettung: 5. Datenwiederherstellung
Datenwiederherstellung
Schritt 6
Ablauf Datenrettung: 6. Rückgabe der geretteten Daten
Rückgabe der geretteten Daten
Ablauf einer Datenrettung

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Intenso Memory Station – Wiederherstellen von Daten

Ausgangslage: Kratzgeräusch von Intenso Festplatte, kein Zugriff , wird nicht mehr erkanntDatenrettung-Intenso-Memory-Station-1TB-RecoveryLab

Die externe Festplatte vom Typ Intenso Memory Station begann im laufenden Betrieb plötzlich untypische Geräusche (Pfeifen und Kratzen) zu erzeugen. Ab diesem Zeitpunkt war kein Zugriff mehr möglich. Die NTFS formatierte Festplatte mit der Speicherkapazität von 1 TB wurde vom PC mit Windows 7 abgezogen. Ein Anschluss an einem anderen Computersystem ergab das gleiche Problem, die Festplatte startete nicht mehr richtig und wurde nicht erkannt.

Schadensanalyse der externen HDD Intenso Memory Station

Wir untersuchten den Schaden innerhalb der im Intenso USB 2 Gehäuse verbauten Samsung Festplatte vom Typ HN-M101MBB/Z4 (1TB, 2,5 Zoll, 5400 rpm). Wie bereits aufgrund der auftretenden Festplattengeräusche vermutet, fanden wir einen typischen Head-Crash (Beschädigung der Schreib-Leseköpfe) sowie defekte Sektoren vor. Die Beschädigung erfolgte offensichtlich ohne eine Fremdeinwirkung. Dies kann bei Festplatten sporadisch auftreten. Nach unserer Erfahrung sind oft bewegte und transportierte Externe Intenso Festplatten nach langjähriger Nutzung oft von plötzlich auftretenden mechanischen Schäden betroffen.

Datenrettung der USB2 Festplatte – Intenso Memory Station

Die Datenrettung erfolgte nach Abschluss der Diagnose und Freigabe durch den Kunden. Wir reparierten die Samsung Platte innerhalb Intenso Memory Station und begannen dann mit der Wiederherstellung der Rohdaten. Aufgrund vorhandener Sektorenfehler mussten die gewonnenen Daten noch rekonstruiert werden. Die Datenrettung erfolgte vollständig. Es wurden Fotos (raw und jpg) sowie Grafikdaten der Software Adobe Indesign (indd) und weitere Office Dokumente erfolgreich wiederhergestellt.

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