Ablauf einer Datenrettung
Schritt 1
Ablauf Datenrettung: 1. Beratung
Kostenlose Beratung
Schritt 2
Ablauf Datenrettung: 2. Übergabe defekter Datenträger
Übergabe defekter Datenträger
Schritt 3
Ablauf Datenrettung: 3. Analyse Datenträger
Analyse Datenträger
Schritt 4
Ablauf Datenrettung: 4. Festpreisangebot für Datenrettung
Festpreisangebot für Datenrettung
Schritt 5
Ablauf Datenrettung: 5. Datenwiederherstellung
Datenwiederherstellung
Schritt 6
Ablauf Datenrettung: 6. Rückgabe der geretteten Daten
Rückgabe der geretteten Daten
Ablauf einer Datenrettung

Datenrettung ZyXEL NAS (RAID)

Datenrettung anfragen

Wiederherstellen von Daten auf ZyXEL NSA + NAS RAID-Speicher

Datenrettung-Zyxel-NAS-NSA325-RecoveryLabZyXEL NAS-Server (Modelle mit NSA oder NAS gekennzeichnet) sind besonders aufgrund ihres unschlagbaren Preis-Leistungsverhältnisses sehr beliebt. Es können mit wenigen Schritten kompakte und stromsparende Storagelösungen für den Heimbereich und kleinere Büroumgebungen geschaffen werden. Dank der integrierten RAID-Funktion werden ZyXEL NAS oft auch als zentraler Backupspeicher oder Archivserver in Unternehmen verwendet. Neben den intern verbauten Festplatten (je nach Modell bis zu vier Stück) besteht auch die Möglichkeit, externe Festplatten zur Datensicherung über den USB-Anschluss anzuschließen.

Datenrettung von ZyXEL NAS-Speichergeräten

Ein Datenverlust kann jederzeit eintreten. Trotz entsprechender Vorkehrungen und Redundanz im RAID1, 5, 6 oder RAID10 (je nach Modell!) können NAS-Server unverhofft ausfallen. Oft ist dann eine professionelle Datenrettung zur Wiedererlangung der Daten erforderlich und sinnvoll. Zunächst führen wir eine Diagnose des NAS-Servers und der Festplatten durch, damit wir den für Sie optimalen Lösungsweg zur Datenrettung Ihrer Daten ermitteln können. Die Rekonstruktion von Daten erfolgt je nach Schaden meist mehrstufig, indem zunächst defekte Datenträger repariert und deren Daten separat wiederhergestellt werden um dann mit der eigentlichen Datenrettung des ZyXEL NAS fortzufahren.

Wir sind auf die Datenrettung von ZyXEL NAS-Servern spezialisiert. Dank langjähriger Erfahrungen und vielen Aufträgen besteht eine hohe Chance (99%) Ihre Daten erfolgreich zu retten.

Gründe für ZyXEL-NAS Datenverlust

  • Fehler bei Firmwareupdate-Installation (ZyXEL NAS-Aktualisierung)
  • Festplatte mechanisch beschädigt durch äußere Einwirkung (z.B. NAS umgekippt, heruntergefallen, dagegen gestoßen)
  • Thermische Überlastung Festplatte (durch unzureichende Kühlung / Abluft)
  • Verschleiß von Festplatten (Motorschaden, Lagerschaden, Oberflächenschäden, Head-Crash, etc.)
  • Logische Beschädigung auf RAID-Array (z.B. durch Löschen, Überschreiben)
  • Fehlerhaftes RAID-Rebuild
  • Versehentliches Herausziehen von Festplatten
  • Synchronisationsfehler (z.B. altes Backup versehentlich eingespielt)
  • Fehlfunktion am NAS Storage (RAID-Konfiguration oder Datenbereich überschrieben)

ZyXEL-spezifische Fehlermeldungen

  • Relabel RAID to .. FAILED (Umbenennen RAID fehlgeschlagen)
  • Start Repairing Degraded RAID by disk%s: FAILED (Raid Rebuild fehlgeschlagen)
  • There is a RAID Degraded. (Fehlerhaftes RAID vorhanden, nach Ausfall einer Festplatte)
  • Cancel Internal Volume Scan: FAILED
  • Cannot Unmount Volume and RAID. (RAID kann nicht entfernt werden)
  • Create Internal Volume: FAILED (internes Laufwerk kann nicht erstellt werden)
  • Scan Internal Volume: FAILED
  • When backup: error happens
  • Restore backup job failed. (Wiederherstellen der Datensicherung fehlgeschlagen)

Erste Hilfe nach Datenverlust

Sofern Sie einen Defekt oder Datenverlust an Ihrem ZyXEL NAS festgestellt haben, bewahren Sie unbedingt erst einmal Ruhe! Danach empfehlen wir folgende Schritte:

  • Stromversorgung prüfen (sind alle Kabel und Stecker richtig eingesteckt / falls nicht, liegt möglicherweise kein Schaden vor)
  • Schalten Sie bei Datenverlust das NAS sofort aus
  • Tauschen Sie auf keinen Fall die internen Festplatten gegeneinander aus (das kann zu Folgeschäden führen)
  • Seien Sie vorsichtig bei der Verwendung irgendwelcher unbekannter Programme/ Freeware zur Datenrettung Ihres ZyXEL NAS (häufige Ursache für destruktive Veränderungen/ Folgeschäden!)
  • Rufen Sie einen Experten für Datenwiederherstellung an und lassen Sie sich über Möglichkeiten beraten
  • Veranlassen Sie eine professionelle Fehlerdiagnose um genauere Informationen zum Schaden und den möglichen Lösungen zu erhalten

ZyXEL Express-Datenrettung (24h)

Wenn Sie Ihre Daten sehr schnell wieder benötigen, empfehlen wir unsere Express-Datenrettung. In diesem Modus holen wir Ihr ZyXEL NAS noch am gleichen Tag bei Ihnen ab und beginnen umgehend mit der Analyse der Festplatten. Sobald diese abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Ihrem persönlichen Ansprechpartner, der über den gesamten Zeitraum der Wiederherstellung zu Ihrer Verfügung steht. Die Datenrettung erfolgt umgehend nachdem Sie die Freigabe basierend auf unserem Festpreisangebot erteilt haben. Nach Abschluss bereiten wir schnellstmöglich die Übergabe der Daten vor und vereinbaren mit Ihnen den geeigneten Zeitpunkt dafür. Wir arbeiten rund um die Uhr (24/7) auch an Wochenenden und Feiertagen.

ZyXEL NAS-Datenwiederherstellung Schritt für Schritt

  • Kostenlose Beratung zur Datenrettung im Vorfeld
  • Kostenlose Abholung des NAS/ der Festplatten bei Ihnen
  • Analyse des ZyXEL NAS und Erstellung Festpreisangebot zur Datenrettung
  • Datenwiederherstellung wie vereinbart
  • Abschluss der Datenrettung und Übergabe der geretteten Daten an Sie

Wir retten Daten folgender ZyXEL NAS Modelle

  • NSA 210 / 220 / 221 (1-Bay Media Server, keine Spiegelung)
  • NSA 310 / 310S (1-Bay Media Server, keine Spiegelung)
  • NSA 320 / 320S (2-Bay Media Server, RAID-0,1)
  • NSA 325 (2-Bay, RAID-0,1)
  • NAS 540 (4-Bay, RAID-0,1,5,6,10)

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