Diagnose: 4 der 22 HGST Festplatten waren defekt

Nicht nur die Synology NAS, sondern auch 4 der verbauten 22 HGST Festplatten vom Typ HDN724040ALE640 (je 4.000 GB) waren aufgrund des Wasserschadens defekt. Zunächst wurden die betroffenen Festplatten unter geschützten Reinraumbedingungen geöffnet. Bei allen ausgefallenen SATA Platten lagen Elektronikdefekte auf den PCBs aufgrund der Wässerung vor. In zwei Fällen waren Feuchtigkeitsspuren im Inneren der Datenträger feststellbar. Deshalb wurden diese Bereiche unmittelbar gereinigt und für den späteren Datenwiederherstellungsprozess vorbereitet. Die restlichen 18 Datenträger wurden bitweise kopiert. Anhand der angefertigten Clone erfolgte eine Rohdatenanalyse des EXT4 Dateisystems, welches sich auf dem RAID Array befand.

Lars Müller | Technischer Leiter
Datenrettung von RAID 6 aus Synology NAS RS3412xs (HGST HDDs)
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Datenwiederherstellung

Die Wiederherstellung der Synology Rackstation erfolgte durch ein mehrstufiges Verfahren. Die im Analyseverfahren ermittelten Schäden wurden zunächst behoben. Die PCBs (Leiterplatten der äußeren Steuerelektronik) wurden wieder Instand gesetzt. Anschließend erfolgte die Rekonstruktion der Datenträgeroberfläche der verunreinigten Bereiche. Danach konnten die Daten der vier Festplatten wiederhergestellt werden. Um die Datenrettung abzuschließen musste das RAID 6 Array anhand der vorliegenden Rohdaten und Datenträgerkopien virtuell rekonstruiert werden. Die Herausforderung lag in erster Linie in der verhältnismäßig hohen Datei- und Datenmenge. Die Wiederherstellung erfolgte abschließend mit einem Konsistenzcheck. Damit war die Datenrettung erfolgreich abgeschlossen.

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    Autor: Stefan Berger
    Stefan Berger ist seit Ende der 90er Jahre in der IT-Branche zugegen. Seine Spezialgebiete sind IT-Sicherheit, Datenrettung und IT-Forensik im Zusammenhang mit Datenwiederherstellung. Für RecoveryLab.de schreibt er als Experte Fachartikel und Serviceartikel, um Betroffenen von Datenverlust ein sinnvolles und umfangreiches Hilfsangebot zur Wiederherstellung von Daten zu ermöglichen.