26.09.2020 - Covid 19: Wir sind unter Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen für Sie da! Wir sind weiterhin für Sie da! Kontaktieren Sie uns im Fall eines Datenverlust gerne. Wir handeln nach WHO-Empfehlungen.
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Ausgangslage: Externe Festplatte nicht mehr erkannt

Die Externe Festplatte vom Typ LaCie D2 QUADRA V3C war im geschäftlichen Einsatz in einem Architekturbüro. Auf dem Datenträger wurden per Firewire 800 Daten regelmäßig von einem Apple Computer gespeichert. Es handelte sich vor allem um technische Zeichnungen (CAD) und Fotodateien (JPG). Nachdem der Zugriff auf die LaCie Festplatte spürbar langsamer wurde, war von einem Moment auf den Anderen kein Zugriff möglich.

Analyse der Festplatte

Innerhalb des Analyseprozesses wurde zunächst der intern verbaute Datenträger vom Typ Seagate Barracuda ST3000DM001 mit einer Gesamtspeicherkapazität von 3TB entnommen. Das Medium konnte nicht mehr mittels der internen Firmware gestartet werden und war folglich nicht mehr erreichbar. Die Diagnose wurde im Reinraum ausgeführt, die Festplatte geöffnet. Es wurden Schäden an mehreren Schreib-Leseköpfen diagnostiziert sowie eine Beschädigung der Datenträgeroberfläche festgestellt.

Datenrettung LaCie D2 QUADRA

Die Wiederherstellung der Daten erfolgte im Anschluss an die Diagnose nach Rücksprache mit dem Auftraggeber. Die Daten wurden nach der zunächst erforderlichen Festplatten-Reparatur erfolgreich im Reinraumlabor rekonstruiert. Die Bereitstellung erfolgte mit einer Konsistenzrate von 99,9%, so dass alle Daten die sich zuvor auf dem Medium befanden vollständig wiederhergestellt werden konnten.

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