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Haben Sie ein Problem mit einer Festplatte, einem USB-Stick oder einen Datenverlust innerhalb eines Servers? Wir bieten für Sie in Frankfurt eine professionelle Datenrettung. Dabei sind wir auf die Rekonstruktion von defekten Festplatten (z.B. bei einem s.g. Headcrash) sowie auf die Datenwiederherstellung von RAID-Systemen (z.B. RAID5 Recovery) spezialisiert. Für einen Datenverlust innerhalb einer virtuelles Systemumgebung bieten wir ebenfalls schnelle und kompetente Lösungen (Hyper-V & VMWare ESX Recovery).

Meist geht der Verlust von Daten mit bestimmten Symptomen des Computers einher. Dazu gehören z.B. ungewöhnliche Geräusche der Festplatte oder auch vollkommen neue Fehlermeldungen innerhalb des Betriebssystems. Versuchen Sie in solchen Fällen Ruhe zu bewahren und lassen Sie eine professionelle Analyse des betroffenen Datenträgers durchführen. Danach haben Sie Gewissheit, was mit dem jeweiligen Medium passiert ist und welche Schritte zur Wiederherstellung der Daten erforderlich sind.

Express-Datenrettung Frankfurt

Wir retten Ihre Daten schnell und professionell!
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Gerade bei einem unvorhersehbaren Datenverlust von wichtigen Unternehmensdaten ist oft eine schnelle Reaktion erforderlich. Wir bieten unseren Service zur Express-Datenrettung für besonders zeitkritische Datenrettungen in Frankfurt an.

Dabei arbeiten unsere Datenrettungsspezialisten durchgehend 24h auch an Wochenenden und Feiertagen um Ihre Daten auf dem schnellsten Weg wieder zu rekonstruieren.

Im Expressfall wird bereits die Diagnose mit höchster Priorität durchgeführt und ist meist innerhalb von 24h abgeschlossen.

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Bei Datenverlust: kostenlose Beratung

Jetzt anrufen: (069) 173 093 75

Anschrift und Telefon

Möchten Sie persönlich einen defekten Datenträger vorbeibringen?
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Die Abgabe ist möglich an unserer Anschrift:
Bornheimer Landstraße 49
60316 Frankfurt

Tel.: (069) 173 093 75
Möchten Sie Ihre Anfrage per E-Mail senden? Dann nutzen Sie am besten unser Kontaktformular.

Typische Datenrettungen für Frankfurt

RAID-Datenrettung
Professionelle und sichere Wiederherstellung von RAID- & Serverdaten.

SSD-Datenwiederherstellung
Datenrettung von Solid State Drives (SSD, alle Typen und Hersteller).

Festplatten-Datenrettung/ Reparatur
Festplatten-Datenrettung in Frankfurt (alle Modelle/ Hersteller)

IPhone/ Smartphone Datenrettung
Wiederherstellen von persönlichen Kontakten, Fotos, E-Mails, usw. von IPhone/ Smartphone

Flash-Speicher Wiederherstellung
Wiederherstellen von USB-Sticks und Speicherkarten

NAS-Datenwiederherstellung
Wiederherstellen von NAS-Servern (z.B. bei defekten HDD oder Controllerfehler)

Sie erreichen uns in Frankfurt unter folgender Rufnummer: (069) 173 093 75

Häufige Fragen und Antworten

Themen rund um die Datenrettung Frankfurt durch unsere Datenrettungsspezialisten beantwortet
Ist eine Diagnose in 24h möglich?

Wir sind auf Express-Anforderungen vorbereitet. Unsere Analyse ist innerhalb eines Tages, also 24h möglich. In dieser Zeit ermitteln wir alle relevanten Informationen zum Schaden. Außerdem werden die notwendigen Schritte zur Datenrettung festgelet. Nach Abschluss der Schadens-Diagnose erhalten Sie ein Angebot zur Wiederherstellung Ihrer Daten zum Festpreis.

Wie schnell ist eine RAID Datenrettung möglich?

Bei RAID-Arrays muss zunächst der jeweilige Typ unterschieden werden. Häufig erhalten wir Anfragen zu defekten RAID 5 Festplatten-Arrays. Die Wiederherstellungszeit hängt neben der RAID Konfiguration (0,1,5,6,7, usw.) von folgenden Faktoren ab:

  • Anzahl der RAID Festplatten (bei RAID5 ab 3)
  • Menge der mechanisch defekten Festplatten
  • Speichergröße und Anzahl der Dateien
  • Besonderheiten innerhalb der Konfiguration

Oft ist eine RAID Wiederherstellung im Express-Service innerhalb von wenigen Tagen (auch über das Wochenende) realisierbar. Wir beraten Sie dazu gern.

Sind meine Daten bei RecoveryLab sicher?

Als langjähriges Datenrettungsunternehmen achten wir sehr auf die Datenschutzanforderungen des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) sowie der europäischen Datenschutzgrundverordnung. Wir arbeiten nach geltenden Vorschriften und garantieren Geheimhaltung zu unseren Datenrettungsaufträgen. Bei Fragen zum Datenschutz und zur Datensicherheit helfen wir Ihnen jederzeit gern weiter. Sie erhalten von uns auf Wunsch auch kostenfrei eine individuelle Datenschutzerklärung und NDA.

Wie läuft eine Recovery von einer Festplatte bei Ihnen ab?
Datenrettung Frankfurt, Festplatte mit Head-Crash im Labor

Der grundsätzliche Ablauf einer Datenrettung

  • Diagnose der Festplatte (in unserem RecoveryLab)
  • Erstellen eines Angebots zur Datenrettung zum Festpreis
  • Durchführung der Datenwiederherstellung
  • Abschluss, Datenkonsistenzprüfung und Übergabe der geretteten Daten

Schadensabhängige Datenrettungs-Prozesse

  • mechanischer Schaden (z.B. Head-Crash): Bearbeitung im Reinraumlabor
  • Elektronikdefekt (z.B. PCB verschmort): Wenn die innere Festplattenelektronik noch intakt ist, erfolgt die Analyse / Wiederherstellung ohne Reinraumlabor
  • Software-Defekte (logischer Schaden): Analyse und Datenwiederherstellung durch eigene Spezialsoftware (auftragsspezifische Programmierung)
Ich habe einen Ordner im Betriebssystem Windows gelöscht, sind die Daten wiederherstellbar?

Gelöschte Daten und Ordner können wir oft wiederherstellen. Je nach Dateisystem (NTFS, BtrFS, FAT32) und logischen Beschädigungen ist eine Wiederherstellung der Daten möglich. Genauere Informationen zu den Erfolgsaussichten können wir nach der Analyse der Windows Festplatte geben. Bitte melden Sie sich dazu telefonisch oder per E-Mail um eine Diagnose zu vereinbaren.

Sind Sie auch am Wochenende telefonisch für dringende Anfragen erreichbar?

Wir bieten für eilige Anfragen einen 24h Service an. Das bedeutet, dass wir für Sie auch an Wochenenden oder Feiertagen rund um die Uhr erreichbar sind. Wir reagieren auch in diesen Zeiten schnellstmöglich und veranlassen eine umgehende Abholung Ihres Datenträgers vor Ort. Wir sind auf die schnellstmögliche Wiederherstellung von Unternehmensdaten spezialisiert und haben unsere internen Vorgänge auf maximale Qualität und Prozessgeschwindigkeit optimiert.

Ist auch eine Datenwiederherstellung von SSD möglich?
datenrettung-frankfurt

Mittlerweile sind Flash-Speicher, zu denen auch SSD (Solid State Drive) gehören, zu unserem Alltag. Bei der Datenrettung von SSD, USB Flashmemory, Speicherkarten und anderen Flashspeichern gehören wir zu den innovativsten Unternehmen am deutschen Markt.

Übersicht der Flash-Recovery Services

  • SSD Datenrettung (auch bei verschlüsselten Controllern)
  • Wiederherstellen von gelöschten Smartphone Daten (z.B. iPhone, Samsung Galaxy, usw.)
  • Datenwiederherstellung von defekten Speicherkarten (microSD, SD Card, compact Flash)
  • Datenrettung von gelöschten Daten auf Flash-Speichermedien (je nach Datenträgertyp)

Formular für Datenträgeranalyse

Datenrettung Frankfurt Analyseformular

Soweit Sie den Schadensverlauf und die Symptome Ihres Datenträgers (falls vorhanden) kennen, können Sie die Informationen uns über ein Analyseformular senden. Hierbei haben Sie auch die Möglichkeit, uns detaillierte Informationen zum Datenträger sowie den bereits durchgeführten Schritten zu übermmitteln.

Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit der zusammengefassten Version, die Sie anschließend ausdrucken und uns mit dem Datenträger übergeben können. Bei einer kostenlosen Abholung bringen wir direkt einen Ihnen zugeordneten Frachtbrief mit, so dass Ihr Datenträger direkt korrekt zugeordnet werden kann.

Haben Sie Fragen beim Ausfüllen des Diagnoseformulars? Dann zögern Sie nicht, uns anzurufen. Wir helfen Ihnen gern weiter.

Datenrettung folgender Speichersysteme

  • Festplatten jeglicher Art (IDE, PATA, SATA, SCSI, SAS, etc.)
  • externe Festplatten (USB, eSATA, Firewire, Tunderbolt)
  • Netzwerkspeicher, NAS-Server
  • Storageserver, SAN
  • Flash-Speicher (USB-Stick, SSD, etc.)
  • Handy/ Smartphone
  • Tablet Computer (z.B. IPad)
  • Speicherkarten (aus Kameras)
  • Bandspeicher (Magnetbänder)
  • interne Speicher von Maschinensteuerungen
  • proprietäre Speicher (herstellerspezifisch)

Typische Symptome für Speicherprobleme

  • Festplatte macht seltsame Geräusche (Klackern, Klicken, Schleifen, usw.)
  • Festplatte wird nicht mehr vom BIOS/ Betriebssystem erkannt
  • externe Festplatte läuft nicht mehr an (meist nach Umkippen oder Herunterfallen)
  • Computer oder Notebook startet nicht mehr
  • Kein Zugriff mehr auf bestimmte Ordner oder Dateien möglich
  • USB-Stick soll formatiert werden (nach dem Anstecken)
  • RAID-Volume ist nicht mehr erreichbar (RAID offline)
  • Speicherkarte lässt sich nicht lesen

Kommentare

  • Tabea W. 14.05.2019

    Ich finde es super, dass es Firmen wir euch gibt. Ihr habt mir und meinem Mann die Hoffnung zurückgeben. Alle Fotos von der externen Festplatte wurden wieder hergestellt. Unsere ganzen Urlaube der letzten 8 Jahre waren darauf, Fotos von zig Eintracht Frankfurt Spielen und noch viel mehr. Ich würde euch jedem weiterempfehlen, der mit einer kaputten Festplatte Probleme hat.

  • Manfred Olbert 18.07.2019

    Ich möchte gern meine Festplatte reparieren lassen, bin ich bei Ihnen richtig? Kann ich danach meine Bilder selbst auslesen oder bieten Sie die Reparatur einzeln überhaupt so an?

    1. RecoveryLab 18.07.2019

      Die Festplattenreparatur ist Bestandteil einer Datenrettung bei einem mechanischen Problem. Das heisst, wie zerlegen die Festplatte in unserem Reinraumlabor in ihre Bestandteile und tauschen je nach Notwendigkeit Ersatzteile wie z.B. Schreib-Leseköpfe aus. Danach können Rohdaten der Festplatte durch uns ausgelesen werden. Die reine Reparatur der HDD würde in vielen Fällen nicht helfen, da die Platten nur zum Zweck der Wiederherstellung von Daten instandgesetzt werden.

  • Oleksandr Schmejk 26.07.2019

    Ich kenne mich mit der Datenrettung auch ganz gut aus. Ich habe mehrere Jahre in Frankfurt in einer IT Abteilung gearbeitet, bei der wir ab und an von Usern Daten retten mussten. Am meisten waren es Notebook HDDs, aber auch externe Festplatten und Mobiltelefone. Was wir immer beachtet haben, dass keine Festplatten einfach so durch uns ohne Staubfreie Kammer geöffnet wurden. Wir haben nur dann reagiert, wenn Softwareprobleme im Logischen Bereich vorlagen. Dazu hatten wir div. Tools (z.B: von Acelab aus Russland) im Einsatz und konnten auch oft helfen.
    Ich hatte das hier gelesen und wollte auch noch bestätigen, dass Festplatten mit mechanischen / Elektronik-Problemen in die Hände von Fachpersonal gehören. Spart euch die Energie und den Ärger, der durch das eigene Festplattenschrauben entstehen kann.

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