13.08.2020 - Covid 19: Wir sind unter Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen für Sie da! Wir sind weiterhin für Sie da! Kontaktieren Sie uns im Fall eines Datenverlust gerne. Wir handeln nach WHO-Empfehlungen.
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Eine externe USB-Festplatte vom Typ Toshiba StorE PA4093E-1HC2 wies seit mehreren Wochen sporadisch Schreib-Lesefehler auf. Beim Aktivieren am jeweiligen PC wurde regelmäßig eine automatische Dateisystemüberprüfung gestartet. Nach einer intensiveren Nutzung durch eine spezielle Prüfsoftware konnte nicht mehr auf den Datenträger zugegriffen werden. Lediglich in der Datenträgerverwaltung wurde die externe Festplatte als „unbekanntes Gerät“ angezeigt. Die Diagnose in unserem Labor bestätigte die Vermutung, dass verteilt Oberflächenbeschädigungen auf der datentragenden Schicht vorhanden waren. Durch die fortgesetzte Nutzung wurden diese verschlechtert, so dass zu viele Sektorenbereiche fehlerhaft waren. Die Wiederherstellung erfolgte im Reinraum, es konnten innerhalb von 4 Tagen (im Standard-Modus) alle Daten gerettet werden.

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